Instrumentenkoffer Mantelzorg als Zorgpartner Afdrukken

De instrumentenkoffer is een verzameling ervaringen, rapporten, onderzoeken, folders, lesbrief, e.d. die ontwikkeld zijn binnen of buiten de regio Den Haag.
De instrumentenkoffer is gepresenteerd op 4 november 2008 tijdens de conferentie 'mantelzorg als zorgpartner'.
De instrumentenkoffer is tot stand gekomen door diverse instellingen die hun ervaring willen delen met de mantelzorger als zorgpartner.

Deze instrumentenkoffer is tot stand gekomen door het mantelzorgaccoord dat op 10 november 2007 is ondertekend door diverse partijen in de Haagse regio. In dit accoord zijn 10 quickwins benoemd die in 2008 ontwikkeld zijn. Ook de Mantelzorger als Zorgpartner is één van de quickwins.

De diverse producten die in de instrumentenkoffer aan bod komen zijn:

Aan het tot stand komen van de instrumentenkoffer hebben meegewerkt:
- Mw. H. Bos, Vierstroomzorgring
- Mw. E. Bühlmann, Stichting MantelZorg Den Haag
- Mw. S. Dewkinandan, Stichting Meander
- Mw. M. Heinen, Respect Groep Scheveningen
- Mw. M. Koenen, Florence
- Mw. J. Reijnen, Florence

De instrumentenkoffer is een uitgave van de Stichting Transmurale Zorg Den Haag e.o. en is kosteloos op te vragen via Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of via 070-3795083


Pilot verpleeghuis Bosch en Duin 2007-2008
Doel van de pilot is om het partnerschap tussen de mantelzorger en de instelling te verbeteren. Daarvoor is een pilot uitgevoerd. Mantelzorgers en professionals zijn bevraagd op wat zij vinden van de communicatie, bejegening, gastvrijheid, etc. Er is een nulmeting gedaan en er is een eindmeting gedaan. Mantelzorgers en professionals hebben aan kunnen geven welke wensen zij gerealiseerd willen hebben.

Documenten:

Beleidsstuk 'Mantelzorg in Dekkersduin' - Florence Woonzorgcentrum Dekkersduin
Een notitie opgesteld door Florence Woonzorgcentrum Dekkerduin om een eerste aanzet te maken van mantelzorgbeleid in de instelling. De notitie bevat de volgende onderdelen:
  • De visie van de instelling op werken met mantelzorgers
  • De ondersteuning van mantelzorgers
  • Mantelzorg en vrijwilligerswerk
  • Wat kunnen mantelzorgers doen in Dekkersduin
  • De coördinator mantelzorg
  • Procedure contactlegging en informatie verstrekking aan mantelzorgers
  • Deskundigheidsbevordering medewerkers
  • Waarderingsbeleid
  • Budget mantelzorgondersteuning
  • Respijtzorg
  • Externe relaties (WMO, steunpunten mantelzorg, e.d.)
Document:

Folder 'Mantelzorg' voor mantelzorgers - Florence Woonzorgcentrum Dekkersduin
Woonzorgcentrum Dekkersduin heeft een folder ontwikkeld voor mantelzorgers over wat zij kunnen verwachten van het mantelzorgbeleid in de instelling.

Document:

Samenspel met mantelzorg, handreiking voor het vormen van visie en beleid op het gebied van mantelzorg in organisaties voor verpleging en verzorging - ActiZ, organisatie van ondernemers, Expertisecentrum Mantelzorg 2007
Het belang van mantelzorg en de ondersteuning daarvan wordt breed erkend. Vanuit hun core business om bij te dragen aan de kwaliteit van leven van cliënten spelen zorgorganisaties een belangrijke rol. In de meeste situaties waarin formele zorg is ingezet, spelen mantelzorgers een rol. Dat geldt zowel bij zorg-thuis als bij zorg-met-verblijf. In alle situaties moet de zorg aansluiten bijde cliënt en het systeem. Steeds dient er ruimte te zijn voor een samenspel tussen professionele hulpverleners en mantelzorgers.

Deze brochure biedt tips en adviezen over de volgende onderwerpen:
  • Samenspel tussen professionele hulpverleners en mantelzorgers: afstemmen, samenwerken, ondersteunen en faciliteren
  • Aandacht voor de ondersteuning van mantelzorg
  • Visie en perspectieven van waaruit mantelzorgbeleid in de zorgorganisaties vorm gegeven dient te worden
  • Inschatting van de mogelijkheden en behoeften van mantelzorgers
  • Communicatie tussen hulpverleners en mantelzorgers
  • Wet-en regelgeving en financiering, relevant voor het formuleren van mantelzorgbeleid
Document:

De Zorg gaat door! Gedeelde zorg: Handreiking voor het samenspel tussen zorgverleners en familieleden- Vilans 2007
Dit rapport is een uitgave in de serie De Zorg gaat door! Dit project heeft als doel de positie van mantelzorgers van bewoners van verzorgings- en verpleeghuizen te verstevigen en te verduidelijken. Het draait daarbij om de participatie van mantelzorgers.

In het rapport worden de volgende items besproken:
  • Families in soorten en maten
  • Een genogram maken
  • Een ecogram maken
  • Familiegesprekken
  • Informatiefolder voor familieleden
  • Familieleden betrekken bij het dagelijks leven.
  • Sigalenwijzer familiestress
  • Moeilijke gesprekken voeren
  • Onderhandelen met de familie
  • Groepsgesprekken tussen medewerkers en familieleden
  • Cursus omgaan met zorgverleners
  • Cursus omgaan met familieleden
Document:

De Zorg gaat door! Handleiding voor verpleeghuizen - en verzorgshuizen - PON 2005
Deze handleiding is het resultaat van een project om de positie van de mantelzorgers te verstevigen en verduidelijken.

De volgende onderwerpen worden in de handleiding besproken:
  • Informatie en draagvlak
  • Werving en introductie
  • Mantelzorgbijeenkomsten
  • Rapportage: beschrijving van de resultaten
  • Terugkoppeling directie en management
  • Terugkoppeling medewerkers
  • Verbeterplan voor de afdeling
  • Terugkoppeling mantelzorgers
  • Verbeteracties implementeren
  • Evaluatie en borging
Document:

De Zorg gaat door! Leerzame ontmoetingen, een lesbrief voor (leerling)helpenden en verzorgenden over samenwerking met mantelzorgers.- PON 2007
In deze scholing is aandacht voor de (leerling)verzorgende inzicht te geven in hun handelen in de omgang met mantelzorgers. Deze scholing geeft (leerling)verzorgenden door middel van oefeningen inzicht in hun omgang met mantelzorgers. Goede samenwerking met mantelzorgers, leert wat er in hen omgaat.

De inhoud van de lesbrief:
  • Mantelzorger in verpleeg- en verzorgingshuis
  • Informatie vragen aan mantelzorger
  • Ondersteuning van overbelaste mantelzorger
  • Samenwerken met betrokken mantelzorger
  • Ondersteuning relatie mantelzorger - familielid
Document:

De positie van mantelzorgers binnen verpleeg- en verzorgingshuizen. Onderzoek naar de positie van mantelzorgers binnen verpleeg- en verzorgingshuizen in de gemeenten Leidschendam-Voorburg, Wassenaar, Voorschoten, Rijswijk en Zoetermeer.
Het onderzoek is uitgevoerd door:
  • Regionaal Patiënten en Consumenten Platform Den Haag e.o. (vanaf 2007 Zorgbelang Zuid-Holland West)
  • Regionale Mantelzorg Organisatie Haaglanden (RMO Haaglanden)
  • Regionaal Coördinatiepunt Mantelzorg Haagse Randgemeenten
Het onderzoek is gesubsidieerd door Mezzo (toen nog LOT).

In zes zorginstellingen uit de Haagse randgemeenten is onderzocht hoe mantelzorgers en medewerkers de positie van mantelzorgers in de betreffende instellingen beoordelen.

Bij dit onderzoek is gebruik gemaakt van de volgende vragen:
  • Hebben mantelzorgers daadwerkelijk een inbreng bij de professionele zorg in de instelling en wat is de waarde hiervan?
  • Wat zijn de participatie- en ondersteuningsmogelijkheden van en voor mantelzorgers in verpleeg- en verzorgingshuizen?
  • Welke knel- en verbeterpunten zijn er t.a.v. de mantelzorg in verpleeg- en verzorgingshuizen?
Document:

Productenboek Ondersteuning mantelzorgers Intramuraal, ervaringen uit Rotterdam
Het productenboek van het Rotterdams steunpunt mantelzorg bestaat uit een aantal instrumenten waarmee zorginstellingen de samenwerking en communicatie tussen instelling en mantelzorgers kan vergroten en vanuit verschillende invalshoeken mantelzorg een structurele plaats geven binnen de instelling
Met behulp van de instrumenten kan duidelijkheid worden verkregen over de (mogelijke) inzet en verwachtingen van mantelzorgers. Daarnaast kan aan de mantelzorgers duidelijk worden gemaakt welke rol zij kunnen spelen in de zorg en waar de grens van deze zorg ligt.
Behalve verduidelijking over de taakverdeling van de zorg, biedt de productenmap onder meer handvatten tot emotionele en praktische ondersteuning van mantelzorgers.
De productenmap biedt richtlijnen, voorbeelden die aangepast kunnen worden aan de lokale omstandigheden van de zorginstelling en specifieke groepen mantelzorgers.
Professionals, vrijwilligers en uiteraard mantelzorgers kunnen bij de Steunpunten Mantelzorg terecht voor advies en praktische tips. De coördinator van het Steunpunt Mantelzorg geeft informatie, advies en praktische handreikingen. Het Steunpunt levert in nauw overleg met de intramurale instelling maatwerk en kan daarbij bouwen op uitgebreide praktijkervaring en expertise. Deze deskundigheid kan worden ingezet om met behulp van de instrumenten uit de productenmap de ontwikkeling van mantelzorgbeleid vorm te geven en te implementeren.

De inhoud van de productenmap:
  • Het intakegesprek en de handleiding
  • Afrondingsgesprek
  • Zorgdossier besprekingen
  • Enquête
  • Folders voor personeel en mantelzorgers
  • Organisatie van themabijeenkomsten en de Dag van de Mantelzorg
  • Deskundigheidsbevordering
  • Sociale kaart
Onderdelen uit het productenboek zijn op te vragen bij e.bü Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .
Voor een overzicht van de Haagse steunpunten mantelzorg zie www.mantelzorgdenhaag.nl.

Document:

Familiepartcipatie en allochtonen: "Hoe ga je om met de allochtone mantelzorger?"
Verpleeghuis De Schildershoek heeft zich in de afgelopen jaren toegelegd op de ontwikkeling van interculturele belevingsgerichte zorg. De cliënt dient bij binnenkomst het uitgangspunt te zijn in formulering van de aan hem geboden zorg. Uit een veelheid van zorgactiviteiten en afgeleiden wordt de invulling van de persoonlijke zorgvraag gestalte gegeven.
De notitie "Cliënt en Familieparticipatie" wordt gebruikt als leidraad in de communicatie tussen de cliënt, diens zorgvertegenwoordiger en de medewerkers van het verpleeghuis.
In uitgebreide kennismakingsgesprekken en voortgangsgesprekken met de cliënt en diens relaties komt ook aan bod wat er ook na de opname aan mantelzorg geboden kan worden .
Geïnventariseerd wordt hoe de mantelzorg in de thuissituatie werd ingevuld.
Met de cliënt en de mantelzorger wordt onder meer besproken hoe de mantelzorg in de toekomstige situatie kan worden ingevuld. Tevens wordt besproken of de mantelzorger daarbij ondersteuning nodig heeft en welke ondersteuning geboden kan worden door het huis.

Documenten:
 
annuleren