Constructieve ontmoetingen creatieve verbindingen
In deze nieuwsbrief wordt aandacht besteed aan het lustrum van de Stichting. De Stichting bestaat vijf jaar en zij deelt een bijzondere tractatie uit: ontmoetingen tussen hulpverleners in de Haagse zorg en tussen zorginstellingen. Het hele jaar hebben er al diverse ontmoetingen plaatsgevonden, eerst tussen stafmedewerkers van de ziekenhuizen, Thuiszorg en District Huisartsen Vereniging. Daarna werden ontmoetingen georganiseerd tussen verschillende disciplines van twee instellingen. De ontmoetingen waren zeer vruchtbaar. Alle ontmoetingen leverden naast informatie over de ander ook een vijftiental nieuwe ideeën op. U maakt in deze nieuwsbrief kennis met deze ideeën. Vijftien is veel, niet alles kan tegelijk. De Stichting adopteert drie projecten die zij wil realiseren. En de rest komt misschien ook wel…. Welke drie? Dat mag u zeggen. Lees de vijftien voorstellen op www. transmuralezorg.nl of in het tijdschrift Den Haag Transmuraal en breng uw stem uit. Hieronder wordt een korte omschrijving van de ideeën gegeven. Samen bepalen we het gezicht van de zorg in de Haagse regio. Onderaan vindt u de regionale agenda.

Idee 1 Transmuraal informatie Centrum (TIC)
Om de versnippering in de informatievoorziening tegen te gaan wordt alle informatie voor zorggebruikers en zorgaanbieders in de regio Haaglanden toegankelijk gemaakt via één centraal informatiepunt waar zij met al hun vragen over de gezondheidszorg in de regio terecht kunnen. Het informatiepunt is toegankelijk voor zorgvragers, zorgaanbieders en andere belangstellenden………

Idee 2 Van pijnbeleving naar pijnbestrijding
Aanleiding zijn de signalen over het niet (altijd) serieus nemen van en het adequaat reageren op de individuele pijnbeleving. Doel van dit project is dat hulpverleners in de regio de pijnbeleving van het individu serieus nemen. Dit doen ze door het herkennen en erkennen van de verschillen in pijnbeleving tussen de verschillende patiëntengroepen. Daaruit volgen regionale afspraken hoe om te gaan met pijnbestrijding……..

Idee 3 Haal meer uit je polibezoek
Uit diverse onderzoeken blijkt dat de informatievoorziening vaak onvoldoende is. Eén van de redenen hiervan is dat de patiënt informatie vergeet te vragen of niet weet elke informatie hij/zij moet vragen. Daarnaast is het de vraag in welke mate de patiënt de informatie tot zich neemt en/of in welke mate de patiënt de aangeboden informatie begrijpt. Om het rendement van de informatievoorziening te verbeteren is het van het grootste belang dat de patiënt zich goed voorbereidt op het bezoek aan de polikliniek…….

Idee 4 Mijn leven onder mijn dak
De klant bepaalt in de thuissituatie de doelen die van belang zijn om naar wens zelfstandig te kunnen wonen. Hulpverleners van nu werken aanbodgericht en gaan niet uit van de vraag of belevingswereld van de klant. Met het oog op de vraag van de klant en de belevingsgerichte zorg is het noodzakelijk om te komen tot een op de omstandigheden van iemand toegesneden en passend aanbod…..

Idee 5 Decubituspreventie
Bij decubituspreventie is het belangrijk dat er tijdig op signalen en vragen van de klant ingesprongen wordt. Het ontstaan van decubitus heeft financiële en sociale gevolgen voor de klant. De kennis en kunde zijn in ruime mate aanwezig bij diverse organisaties, en worden in dit project toegankelijk gemaakt voor de klant. Dit maakt de klant onafhankelijk en hij houdt zelf de regievoering en het maken van een keuze in gepaste zorg……

Idee 6 Communicatiestructuur bij Niet aangeboren Hersenletsel
Klant en mantelzorger lopen tegen belemmeringen aan, omdat er geen goede overdracht is bij de overgang van intramurale naar extramurale setting. Doel van dit voorstel is om meer bekendheid te geven aan de klant waar informatie/ consultatie/ondersteuning gevraagd kan worden. Dit reduceert spanningen die onnodig hoog oplopen met alle gevolgen van dien (op sociaal en financieel gebied)….

Idee 7 Transfo het persoonlijk zorgdossier van de patiënt op internet
De patiënt heeft een goed beveiligde persoonlijke informatiemap. Deze map is beschikbaar op internet of via chiptechnologie. De voor overdracht interessante informatie wordt door de zorgverleners naar het informatiebestand gestuurd. Met een unieke code die bekend is bij de patiënt is dit bestand te openen en kan informatie worden toegevoegd door een hulpverlener……

Idee 8 Een centrale helpdesk voor hulpvragers en hulpverleners voor vragen over gezondheid, zorg en welzijn 0900-1234
Doel van dit idee is om een centrale helpdesk op te starten voor hulpvragers en hulpverleners voor alle vragen over wonen, zorg en welzijn in de Haagse regio…..

Idee 9 We gaan er samen voor!
Doel van dit project is begrip en goede communicatie rond klantgericht handelen bereiken tussen hulpverleners. Verandering van gedrag kan bereikt worden door gedragsregels op te stellen en daarover een gezamenlijke discussie voeren……

Idee 10 Filter (RENAL CARE PROJECT)
In het projectvoorstel wordt een samenwerking beschreven tussen specialisten en huisartsen om mensen met een chronische nierziekte vroegtijdig op te sporen. Door deze samenwerking zal de patiënt pas later aan de dialyse komen, een betere conditie behouden en minder risico lopen op hart- en vaatziekten, hetgeen niet alleen voor de individuele patiënt, maar ook voor de gemeenschap gunstig is…..

Idee 11 ERGA-punt (Eerste Rechtstreekse Geweld opvang- en Advies-punt)
Bij vragen over en melding van kindermishandeling is voor de betrokkenen altijd behoefte aan snelle eerste opvang. Voorstel is om in samenwerking met het AMK (Advies- en Meldpunt Kindermishandeling) en Bureau Jeugdzorg Haaglanden een poliklinische voorziening te realiseren waar snelle en adequate opvang en probleeminventarisatie plaatsvindt bij (verdenking op) kindermishandeling……

Idee 12 Digibrief
Goede communicatie is een voorwaarde voor samenwerking. Ook specialisten in het ziekenhuis en huisartsen worden regelmatig met elkaars onbereikbaarheid geconfronteerd.
Brieven, digitaal en conventioneel, telefoontjes en persoonlijk contact zijn wegen van communicatie.
Er is een tweeledig plan ontwikkeld om communicatie tussen de huisartsen en specialisten in het ziekenhuis te verbeteren…..

Idee 13 De zorg komt naar u toe! (Zorgfestival 2005)
Tijdens het Zorgfestival 2005 presenteren zorgaanbieders (zowel instellingen als individuele beroepsbeoefenaren) zich op een laagdrempelige en toegankelijke manier aan het Haagse publiek. Het Zorgfestival 2005 biedt zorgaanbieders een uitgelezen kans om op een positieve manier naar buiten te treden, zich bekend te maken en informatie te verstrekken over wat men aan zorg en aan specifieke deskundigheid in huis heeft…..

Idee 14 Chemotherapie thuis
Chemotherapie Thuis stelt zich ten doel patiënten de mogelijkheid te bieden om thuis (ook in verzorgingshuis of verpleeghuis) chemotherapie te ondergaan ten einde de kwaliteit van leven te bevorderen. Voordat dit mogelijk is, dienen er samenhangende afspraken te worden gemaakt door alle partijen die bij de behandeling betrokken zijn…..

Idee 15 Algemene sociale kaart van de regio Den Haag op internet
Veel zorgverleners ervaren dat de onderlinge communicatie tussen zorgverleners en zorgverlenende instellingen wordt bemoeilijkt omdat men niet op de hoogte is van elkaars bestaan en deskundigheid, aangezien informatie hierover incompleet en onvoldoende (systematisch) toegankelijk is.
Patiënten / zorgvragers hebben eveneens problemen met het vinden van informatie in verband met specifieke hulpvragen. Een Sociale kaart van de regio Den Haag op internet kan een belangrijke eerste stap zijn tot de oplossing van de gesignaleerde problemen….

Breng uw stem uit op www.transmuralezorg.nl of via het tijdschrift Den Haag Transmuraal!